§1 Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego GUSTOLLE, dostępnego pod adresem www.gustolle.pl, zwanego dalej "Sklepem".
- Właścicielem Sklepu jest GUSTOLLE Katarzyna Krawczyk NIP: 6222857804.
- Kontakt ze Sklepem możliwy jest poprzez:
- e-mail: gustolle@wp.pl
- telefon: 511-081-686,
- formularz kontaktowy dostępny na stronie.
- Regulamin jest integralną częścią umowy sprzedaży zawieranej pomiędzy Kupującym a Sklepem.
- Korzystanie ze Sklepu jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu.
§2 Definicje
- Kupujący - osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna, która dokonuje zamówienia w Sklepie.
- Sklep - serwis internetowy dostępny pod adresem www.gustolle.pl, za pośrednictwem którego Kupujący może składać zamówienia na produkty oferowane przez Sprzedawcę.
- Sprzedawca - właściciel Sklepu, tj. GUSTOLLE Katarzyna Krawczyk.
- Produkty - skarpetki oraz inne produkty dostępne w ofercie Sklepu.
- Umowa sprzedaży - umowa zawarta pomiędzy Kupującym a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.
§3 Zasady składania zamówień
- Zamówienia w Sklepie mogą być składane przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
- Aby złożyć zamówienie, Kupujący powinien: a) Dodać wybrane produkty do koszyka. b) Przejść do realizacji zamówienia. c) Wypełnić formularz zamówienia, podając dane niezbędne do realizacji zamówienia. d) Wybrać formę dostawy i metodę płatności. e) Potwierdzić zamówienie i zaakceptować Regulamin.
- Po złożeniu zamówienia, Kupujący otrzymuje e-mail z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia do realizacji.
§4 Ceny i metody płatności
- Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto i wyrażone są w polskich złotych (PLN).
- Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów, jednak zmiana nie dotyczy zamówień przyjętych do realizacji.
- Dostępne metody płatności: a) Przelew tradycyjny na konto bankowe Sklepu. b) Płatność za pośrednictwem systemu płatności elektronicznych.
- Termin płatności wynosi 7 dni od dnia złożenia zamówienia, w przypadku wyboru przelewu tradycyjnego.
§5 Realizacja zamówień i dostawa
- Czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 3 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności na koncie Sklepu, chyba że opis produktu stanowi inaczej.
- Dostawa produktów odbywa się na terenie Polski za pośrednictwem firm kurierskich lub do punktów odbioru.
- Koszty dostawy są uzależnione od wybranej przez Kupującego metody dostawy i są doliczane do ceny zamówienia.
- Sklep nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w dostawie spowodowane przez przewoźnika.
§6 Prawo odstąpienia od umowy
- Kupujący, będący konsumentem, ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni bez podania przyczyny.
- Termin do odstąpienia od umowy liczy się od dnia, w którym Kupujący otrzymał produkt.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Kupujący musi poinformować Sklep o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. poprzez e-mail).
- Kupujący jest zobowiązany zwrócić produkt niezwłocznie, jednak nie później niż 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy.
- Koszt zwrotu produktów ponosi Kupujący.
- Sklep zwróci Kupującemu wszystkie płatności otrzymane od Kupującego, w tym koszty dostawy, nie później niż w ciągu 14 dni od dnia otrzymania zwróconych produktów.
§7 Reklamacje
- Sklep zobowiązany jest dostarczyć produkty wolne od wad.
- W przypadku stwierdzenia wad produktu, Kupujący ma prawo złożyć reklamację.
- Reklamacje można zgłaszać na adres e-mail gustolle@wp.pl lub listownie na adres Sklepu.
- Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko Kupującego, numer zamówienia, opis wady oraz oczekiwania dotyczące sposobu rozpatrzenia reklamacji.
- Sklep rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni od dnia jej otrzymania.
§8 Ochrona danych osobowych
- Administratorem danych osobowych Kupujących jest GUSTOLLE Katarzyna Krawczyk.
- Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówień, a także w celu prowadzenia działań marketingowych, jeżeli Kupujący wyraził na to zgodę.
- Kupujący ma prawo do wglądu do swoich danych osobowych, ich poprawiania oraz żądania ich usunięcia.
§9 Postanowienia końcowe
- Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z chwilą opublikowania ich na stronie Sklepu.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.
- Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 24.08.2024.
Zapraszamy do zakupów!